Cursuri deschise
    CursuriTrainingAbilități de Business

    Arta de a acţiona adecvat în vânzarea relaţională

    Cere detalii despre curs
    După acest workshop veți ști ce întrebări să puneți, cum să construiți o propunere de valoare şi cum să o prezentați, propunere care să fie cea mai eficientă soluție pentru client şi care să vă asigure vânzarea.

    Dezvoltați-vă abilităţile de vânzări în vederea prezentării cu succes a produselor şi soluţiilor din portofoliul propriu către clienţi finali sau distribuitori.

    Acest workshop este destinat personalului din vânzări și  managerilor de vânzări (area manager, regional manageri) cu scopul de a-I ajuta să își rafineze și întărească abilitățile de vânzare, să își dezvolte tehnici pentru a controla procesul de vânzare şi să stăpânească metode mai sofisticate de abordare, calificare şi vânzare către clienți actuali sau potențiali

    Cursul se adresează persoanelor interesate de a dobândi cele mai bune practici în activitatea asociată vânzărilor.

    1. Crearea atmosferei potrivite
    • Icebreaking
    • Reguli de lucru

     

    1. Vânzările privite ca proces – cunoaşterea produselor
    • Modelul de analiză pe trei nivele
    • Diferenţiere şi ofertă unică de vânzare
    • Modele pentru caracteristici, avantaje, beneficii

     

    1. Înţelegerea clientului şi calităţile unui vânzător de succes
    • Motive de cumpărare
    • Profile de cumpărători: tehnic, profesionist etc.
    • Calități vânzător de succes

    Cei 3P : Prezenţă

    Putere personală

    Pasiune

     

    1. Iniţierea vânzării – abordarea clientului. Ascultarea activă
    • Atmosfera
    • Empatia
    • Ascultarea

     

    1. Stabilirea necesităţilor – Tehnici de chestionare. Metoda SPIN
    • Tehnici de comunicare – Tehnica adresării întrebărilor
    • Prospectare clienți prin metoda SPIN

     

    1. Explicarea beneficiilor – Metodele AIDA şi CAB
    • Prezentarea cu impact a produselor
    • Metodele AIDA şi CAB.
    • Prezentarea pe 3 nivele

     

    1. Rezolvarea Obiecțiilor. Upselling
    • Tehnica CRAQ-OPEN de soluţionare a obiecţiilor la vânzările de tip upselling.

     

    1. Tehnici de încheiere a vânzării şi tipuri de clienţi
    • Tipuri de clienți dificili
    • Tehnici de încheiere a vânzării
    • Negociere în iterații

     

    1. Extragerea de învăţături – PLANURI PROPRII DE DEZVOLTARE ŞI ACŢIUNE
    Descarca prezentare curs
    • Nici una
    Descrierea
    După acest workshop veți ști ce întrebări să puneți, cum să construiți o propunere de valoare şi cum să o prezentați, propunere care să fie cea mai eficientă soluție pentru client şi care să vă asigure vânzarea.

    Dezvoltați-vă abilităţile de vânzări în vederea prezentării cu succes a produselor şi soluţiilor din portofoliul propriu către clienţi finali sau distribuitori.

    Acest workshop este destinat personalului din vânzări și  managerilor de vânzări (area manager, regional manageri) cu scopul de a-I ajuta să își rafineze și întărească abilitățile de vânzare, să își dezvolte tehnici pentru a controla procesul de vânzare şi să stăpânească metode mai sofisticate de abordare, calificare şi vânzare către clienți actuali sau potențiali

    Cui se Adresează

    Cursul se adresează persoanelor interesate de a dobândi cele mai bune practici în activitatea asociată vânzărilor.

    Obiectivele
    Conținutul
    1. Crearea atmosferei potrivite
    • Icebreaking
    • Reguli de lucru

     

    1. Vânzările privite ca proces – cunoaşterea produselor
    • Modelul de analiză pe trei nivele
    • Diferenţiere şi ofertă unică de vânzare
    • Modele pentru caracteristici, avantaje, beneficii

     

    1. Înţelegerea clientului şi calităţile unui vânzător de succes
    • Motive de cumpărare
    • Profile de cumpărători: tehnic, profesionist etc.
    • Calități vânzător de succes

    Cei 3P : Prezenţă

    Putere personală

    Pasiune

     

    1. Iniţierea vânzării – abordarea clientului. Ascultarea activă
    • Atmosfera
    • Empatia
    • Ascultarea

     

    1. Stabilirea necesităţilor – Tehnici de chestionare. Metoda SPIN
    • Tehnici de comunicare – Tehnica adresării întrebărilor
    • Prospectare clienți prin metoda SPIN

     

    1. Explicarea beneficiilor – Metodele AIDA şi CAB
    • Prezentarea cu impact a produselor
    • Metodele AIDA şi CAB.
    • Prezentarea pe 3 nivele

     

    1. Rezolvarea Obiecțiilor. Upselling
    • Tehnica CRAQ-OPEN de soluţionare a obiecţiilor la vânzările de tip upselling.

     

    1. Tehnici de încheiere a vânzării şi tipuri de clienţi
    • Tipuri de clienți dificili
    • Tehnici de încheiere a vânzării
    • Negociere în iterații

     

    1. Extragerea de învăţături – PLANURI PROPRII DE DEZVOLTARE ŞI ACŢIUNE
    Descarca prezentare curs
    Condiții
    • Nici una
    Dezvoltare Ulterioară
    Vasile Andreea
    Analist Achiziții – Medimfarm Ploiești
    Am urmat acest curs sperând să îmi îmbunătățesc metodele de negociere. În schimb am avut surpriza ca pe lângă metode de negociere să descopăr multe alte beneficii – schimbarea unghiului de viziune, lărgirea perspectivelor, etc.

    Andreea Brahastianu

    Internal Communication & CSR Manager

    Pentru noi, compania EXELO reprezintă mai mult decât un furnizor de training , membrii acestei echipe fiind de fapt consultanţi dispuşi să contribuie cu valoare adăugată înainte, în timpul și după fiecare program de training, dând dovadă de un adevărat professionalism.
    VEZI TESTIMONIALE

    Cursurile Noastre

    Stakeholders Management

    legislatia

    Expert Legislatia Muncii

    Atelier Virtual D.I.S.C.

    Atelier VIRTUAL D.I.S.C.

    Pentru că te interesează certificarea Lean Six Sigma Black Belt, îți putem trimite un test cu 30 de întrebări care să te ajute să îți faci o idee despre tipul de examen, conceptele abordate și microlimbajul specific.
    Pentru că te interesează certificarea Lean Six Sigma Black Belt, îți putem trimite un test cu 30 de întrebări care să te ajute să îți faci o idee despre tipul de examen, conceptele abordate și microlimbajul specific.
    Pentru că te interesează certificarea CBAP®, îți putem trimite un test cu 30 de întrebări care să te ajute să îți faci o idee despre tipul de examen, conceptele abordate și microlimbajul specific.
    Pentru că te interesează certificarea CBAP®, îți putem trimite un test cu 30 de întrebări care să te ajute să îți faci o idee despre tipul de examen, conceptele abordate și microlimbajul specific.
    Pentru că mulți am fost surprinși de noua situație, un ghid cu recomandări privind comunicarea online poate fi de ajutor. Avem nevoie de coordonatele tale ca să ți-l trimitem.
    Pentru că mulți am fost surprinși de noua situație, un ghid cu recomandări privind comunicarea online poate fi de ajutor. Avem nevoie de coordonatele tale ca să ți-l trimitem.
    Pentru că te interesează certificarea PMP, îți putem trimite un test cu 30 de întrebări care să te ajute să îți faci o idee despre tipul de examen, conceptele abordate și microlimbajul specific.
    Pentru că te interesează certificarea PMP, îți putem trimite un test cu 30 de întrebări care să te ajute să îți faci o idee despre tipul de examen, conceptele abordate și microlimbajul specific.
    Organizează o simulare pentru echipa ta
    Organizează o simulare pentru echipa ta