Tue 26

Management de proiect aplicat – Virtual Classroom

May 25 @ 10:00 - June 10 @ 12:30
Fri 29

Train the online trainers

May 29 @ 09:00 - June 6 @ 11:30
Jun 15

PMP Exam Prep

June 15 @ 17:00 - June 25 @ 21:00
Jun 24

Agile Foundation

June 24 @ 10:30 - 13:30
Jun 30

Elicitarea cerințelor și Evaluarea Soluției

June 30 @ 16:00 - July 30 @ 19:00

Conflictul este un cerc vicios, un vartej care atrage mici cauze pentru a umple un pocal mare cu resentimente, ambitii si frustrari.Cercul virtuos al conflictului este ca un vartej care goleste chiuveta de mizeria adunata dupa ce ne-am spalat vasele.Conflictul consuma resurse si produce pagube. Este o RISIPA! Ea trebuie prevenita sau redusa.

Oriunde exista posibilitatea de a alege, exista si posibilitatea aparitiei unui conflict.

Deopotriva in familie sau la locul de munca, mai devreme sau mai tarziu, vor aparea conflicte si provocari si, dupa cum deja probabil stiti, fiecare dintre noi are propria modalitatea de a reactiona. In acest scurt curs veti invata diferite modalitati de evaluare a temperamentelor si a ceea ce va motiveaza membrii ehipei ca elemente fundamentale in managementul conflictului. De asemenea, veti descoperi cele mai bune practici in comunicarea eficienta si rezolvarea conflictelor cu succes.

Cursul asigura PDU-uri pentru mentinerea certificarii PMP®.

PMP is registered mark of Project Management Institute, Inc.

  • Manageri de proiect;
  • Manageri;
  • Coordonatori de Proiect;
  • Analişti de proiect;
  • Lideri de proiect;
  • Manageri de produs;
  • Manageri de programe;
  • Sponsori de proiect;
  • Membrii echipei.
  1. Definitie si concept – Intelegrea unei probleme este jumatate din solutia problemei.
  • Ce este conflictul?
  • Tipuri de conflicte
  • Sursa, contextul si factorii de influenta in conflict
  • Atitudine in conflict: constructiv vs distructiv
  1. Participantii la conflict – cine, dece si cand intra in conflict? Suntem predispusi,
    predestinati sau determinati sa participam/initiem un conflict? Ne certam pentru ca vrem nu pentru ca trebuie. Vrem sa credem si refuzam sa stim. “Noi simtim, nu gandim!”
  • Temperamente
  • Atitudini
  • Motivatie
  • Obiective
  1. Prevenirea conflictelor – Conflictul consuma resurse si produce pagube. Este o risipa
    care trebuie prevenita sau redusa.
  • Comunicarea
  • Leadership
  • Cultura – organizationala si de grup
  • Adoptia si integrarea
  1. Tratarea conflictelor – metode si bune practice. Shit happens! Ce facem?
  • My-way
  • Your-way
  • Half-way
  • Our-way
  • No-way
  • Confrontation
  1. Managementul emotiilor si sentimentelor – Un joc de-a Nu te supara frate! “Asculta,
    priveste si taci”(Minulescu)
  • Ante conflict
  • In conflict
  • Post conflict
Descarca prezentare curs
  • 3 zile
Descrierea

Conflictul este un cerc vicios, un vartej care atrage mici cauze pentru a umple un pocal mare cu resentimente, ambitii si frustrari.Cercul virtuos al conflictului este ca un vartej care goleste chiuveta de mizeria adunata dupa ce ne-am spalat vasele.Conflictul consuma resurse si produce pagube. Este o RISIPA! Ea trebuie prevenita sau redusa.

Oriunde exista posibilitatea de a alege, exista si posibilitatea aparitiei unui conflict.

Deopotriva in familie sau la locul de munca, mai devreme sau mai tarziu, vor aparea conflicte si provocari si, dupa cum deja probabil stiti, fiecare dintre noi are propria modalitatea de a reactiona. In acest scurt curs veti invata diferite modalitati de evaluare a temperamentelor si a ceea ce va motiveaza membrii ehipei ca elemente fundamentale in managementul conflictului. De asemenea, veti descoperi cele mai bune practici in comunicarea eficienta si rezolvarea conflictelor cu succes.

Cursul asigura PDU-uri pentru mentinerea certificarii PMP®.

PMP is registered mark of Project Management Institute, Inc.

Cui se Adresează
  • Manageri de proiect;
  • Manageri;
  • Coordonatori de Proiect;
  • Analişti de proiect;
  • Lideri de proiect;
  • Manageri de produs;
  • Manageri de programe;
  • Sponsori de proiect;
  • Membrii echipei.
Obiectivele
Conținutul
  1. Definitie si concept – Intelegrea unei probleme este jumatate din solutia problemei.
  • Ce este conflictul?
  • Tipuri de conflicte
  • Sursa, contextul si factorii de influenta in conflict
  • Atitudine in conflict: constructiv vs distructiv
  1. Participantii la conflict – cine, dece si cand intra in conflict? Suntem predispusi,
    predestinati sau determinati sa participam/initiem un conflict? Ne certam pentru ca vrem nu pentru ca trebuie. Vrem sa credem si refuzam sa stim. “Noi simtim, nu gandim!”
  • Temperamente
  • Atitudini
  • Motivatie
  • Obiective
  1. Prevenirea conflictelor – Conflictul consuma resurse si produce pagube. Este o risipa
    care trebuie prevenita sau redusa.
  • Comunicarea
  • Leadership
  • Cultura – organizationala si de grup
  • Adoptia si integrarea
  1. Tratarea conflictelor – metode si bune practice. Shit happens! Ce facem?
  • My-way
  • Your-way
  • Half-way
  • Our-way
  • No-way
  • Confrontation
  1. Managementul emotiilor si sentimentelor – Un joc de-a Nu te supara frate! “Asculta,
    priveste si taci”(Minulescu)
  • Ante conflict
  • In conflict
  • Post conflict
Descarca prezentare curs
Durata
  • 3 zile
Dezvoltare Ulterioară

Alexandru Gheorghiță

Agency Manager Gefco

Curs bine pus la punct care ne-a scos la suprafață anumite temeri și ne-a ajutat să trecem peste ele.

Cristian Prisacariu

PMO Gefco

Un curs de două zile pe care l-am simțit ca și un pitch de 5 – 8 minute de T&D. O experiență plină de învățăminte pusă într-un cadru relaxat, academic, umor. Atmosfera a fost una extraordinară.

Adrian Zaharia

Manager Depozit Gefco

Stick to the point! Brilliant!

Cere detalii curs

Organizează o simulare pentru echipa ta
Organizează o simulare pentru echipa ta