Problemele – amenințări sau oportunități

Mircea Mihai
problemele

Dacă nu ar exista problemele, cei mai mulți dintre noi am fi șomeri!

Problemele – amenințări sau oportunități

DIN FERICIRE, problemele reprezintă un aspect zilnic al vieților noastre. Gândește-te la următorul lucru: dacă nu ar exista probleme, cei mai mulți dintre noi am fi șomeri. Realist vorbind, cu cât ne confruntăm cu mai multe probleme și cu cât acestea sunt mai mari, cu atât mai valoroși apărem în ochii clientului nostru.

Bineînțeles, unele probleme sunt minore, altele sunt majore. Succesul în viață vine atunci când învățăm să gestionăm acele probleme de afaceri și de familie cu cât mai puțin efort posibil. Directorul executiv de succes poate face față provocărilor și poate rezolva probleme cu o rapiditate remarcabilă. El ia decizii rapide și definitive ca urmare a unor ani de experiență.

Mulți oameni folosesc în abordarea problemelor metode contraproductive: refuză să le recunoască existența, își neagă responsabilitatea în ceea ce le privește, pretind că vor dispărea dacă le ignoră sau sunt, pur și simplu, insensibili.

,,Managerii confundă adesea problemele de suprafață cu adevăratele probleme. Privește dincolo de simptome pentru a găsi cauzele ascunse.” – Bruce Hyland

Primul pas în rezolvarea unei probleme este să recunoaștem că aceasta există cu adevărat. Apoi, decidem dacă problema este sau nu responsabilitatea noastră. Dacă răspunsul este afirmativ, trebuie să ne dăm seama cât de gravă sau/și urgentă este. După ce am stabilit și acest lucru, fie luăm măsuri imediate, în cazul în care problema este simplă și ușor de rezolvat, fie elaborăm un plan de acțiune și stabilim prioritățile, în cazul în care soluția este mai dificilă și necesită mai mult timp.

Rezolvarea problemelor devine o parte foarte importantă în formarea noastră pe măsură ce devenim maturi sau avansăm pe scara ierarhică. Vă sfătuiesc să vă acordați răgazul necesar pentru a defini corect problema, pentru a deprinde abilitatea unei analize rapide, și să nu uitați că, dacă n-ar exista aceste probleme, poziția pe care o ocupați nu ar fi neapărat una interesantă. Netezirea asperităților și rezolvarea problemelor reprezintă esența majorității serviciilor.

,,Capacitatea ta de a rezolva probleme și de a lua decizii bune este măsura adevărată a abilităților tale de lider.” – Brian Tracy

Pentru că te interesează certificarea Lean Six Sigma Black Belt, îți putem trimite un test cu 30 de întrebări care să te ajute să îți faci o idee despre tipul de examen, conceptele abordate și microlimbajul specific.
Pentru că te interesează certificarea Lean Six Sigma Black Belt, îți putem trimite un test cu 30 de întrebări care să te ajute să îți faci o idee despre tipul de examen, conceptele abordate și microlimbajul specific.
Pentru că te interesează certificarea CBAP®, îți putem trimite un test cu 30 de întrebări care să te ajute să îți faci o idee despre tipul de examen, conceptele abordate și microlimbajul specific.
Pentru că te interesează certificarea CBAP®, îți putem trimite un test cu 30 de întrebări care să te ajute să îți faci o idee despre tipul de examen, conceptele abordate și microlimbajul specific.
Pentru că mulți am fost surprinși de noua situație, un ghid cu recomandări privind comunicarea online poate fi de ajutor. Avem nevoie de coordonatele tale ca să ți-l trimitem.
Pentru că mulți am fost surprinși de noua situație, un ghid cu recomandări privind comunicarea online poate fi de ajutor. Avem nevoie de coordonatele tale ca să ți-l trimitem.
Pentru că te interesează certificarea PMP, îți putem trimite un test cu 30 de întrebări care să te ajute să îți faci o idee despre tipul de examen, conceptele abordate și microlimbajul specific.
Pentru că te interesează certificarea PMP, îți putem trimite un test cu 30 de întrebări care să te ajute să îți faci o idee despre tipul de examen, conceptele abordate și microlimbajul specific.
Organizează o simulare pentru echipa ta
Organizează o simulare pentru echipa ta